ESTAMOS PRONTOS PARA O DIÁLOGO

• Como acesso meu curso?
  O acesso é enviado por e-mail imediatamente após a confirmação da compra através da plataforma da HOTMART. A liberação é diretamente na plataforma da HOTMART.

• O que é o curso Arquitetura da Consciência?
  É uma jornada de transformação interna projetada para quem deseja resolver conflitos externos com clareza, equilíbrio e maturidade real. O método ensina você a trocar respostas automáticas e reativas por escolhas conscientes no dia a dia. É uma jornada de INTRODUÇÂO a CNV.

• Qual é a base teórica e pedagógica utilizada no curso?Nossa metodologia inovadora integra de forma sólida três grandes pilares: 

Os 4 Pilares da Educação da UNESCO: Aprender a Conhecer, Aprender a Fazer, Aprender a Conviver e Aprender a Ser.

Comunicação Não-Violenta (CNV): Baseada nos estudos do psicólogo Marshall Rosenberg.

Coragem e Vulnerabilidade: Baseada nas pesquisas da professora Dra. Brené Brown. 

• Como a jornada está estruturada e o que vou encontrar nas aulas?
  O curso é estruturado em 4 grandes jornadas (módulos) baseadas nos pilares da UNESCO. Cada módulo conta com fundamentação teórica, práticas de Mindfulness, exercícios de consolidação, estudos de caso e diário de bordo para garantir a fixação do aprendizado. 

• O curso inclui práticas de meditação?
  Sim, o método incorpora atividades de atenção plena (mindfulness) em todos os submódulos, facilitando a observação sem julgamento.

• O curso é para iniciante ou é avançado?
  A jornada (curso) é de introdução a Comunicação Não Violenta (CNV), tanto iniciantes quanto avançados nesse conceito podem adquirir.

BLOG  E COLUNISTAS CONSCY escola aberta

1. Quem pode ser um colunista e professor da CONSCY escola aberta?

Buscamos profissionais e pensadores que transitem pelas diversas áreas que compõem a experiência humana. Nosso conselho editorial acolhe especialistas em:

• Ciências Humanas e Sociais: Filosofia, Sociologia, Antropologia, História, Geografia e Religião.

• Educação e Cuidado: Pedagogia, Psicopedagogia, Psicologia, Assistência Social e Letras.

• Gestão e Liderança: Administradores e Empresários que aplicam a consciência em seus negócios.

2. Como funciona a colaboração para a Escola Aberta? 

• A contribuição dos nossos colunistas é realizada de maneira voluntária. Entendemos a Escola Aberta como um espaço de construção coletiva de conhecimento e uma vitrine de autoridade para profissionais que compartilham do nosso propósito de gerar autonomia e transformação real.

3. Quais temas e formatos são aceitos? 

• Não buscamos apenas opiniões, mas percepções fundamentadas. O texto deve unir profundidade teórica à aplicabilidade prática. Valorizamos conteúdos inéditos que dialoguem com os pilares da CONSCY: autonomia, comunicação não violenta, presença e inteligência sistêmica.

4. Como submeter a minha proposta? 

• O processo de curadoria é criterioso para garantir a unidade da "Arquitetura da Consciência". Você deve enviar sua proposta ou texto finalizado para o e-mail: contato@conscy.com.br. Nossa equipe editorial avaliará o alinhamento com a linha de pensamento da CONSCY e retornará com os próximos passos.

5. Posso publicar o mesmo texto em outros sites? 

• Para garantir a relevância nos motores de busca (SEO) e a exclusividade da nossa comunidade, solicitamos que os textos enviados sejam originais. Conteúdos já publicados em outros portais passam por uma avaliação diferenciada de adaptação.

CANAIS DE ATENDIMENTO E SUPORTE

Para garantir que sua experiência na CONSCY seja fluida e eficiente, organizamos nossos canais de comunicação de acordo com a sua necessidade:

1. Suporte ao Aluno (Dúvidas sobre o curso)

Se você já é aluno, o suporte técnico e de conteúdo é realizado diretamente onde a jornada acontece:

• Área de Membros Hotmart: Para dúvidas específicas sobre as aulas e materiais.

• Comunidade CONSCY (Google Apps): Para trocas, networking e suporte colaborativo entre os membros.

2. Atendimento via E-mail

Para assuntos específicos e administrativos, entre em contato diretamente com o setor responsável:

• Comercial, Suporte e Parcerias
  contato@conscy.com.br
  (atentimento em até 32h, em dias úteis de segunda a quinta)

3. WhatsApp Comercial

Precisa de informações rápidas sobre inscrições, parcerias ou detalhes dos cursos antes de comprar?

• Clique aqui e acesse o WhatsApp Comercial

POLÍTICA DE PRIVACIDADE E PROTEÇÃO DE DADOS (LGPD)

Na CONSCY a privacidade e a segurança dos seus dados são prioridades. Esta política descreve como coletamos, armazenamos e utilizamos suas informações, em total conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 - LGPD).

1. Agente de Tratamento e Coleta de Dados 

A CONSCY atua como controladora dos dados que você compartilha conosco. Coletamos apenas o que é estritamente necessário para a prestação dos nossos serviços:

• Dados Cadastrais: Nome e e-mail para identificação e acesso.

• Comunicação Direta: Histórico de interações via E-mail e WhatsApp para suporte e avisos.

• Comunidade e Interação: Dados e conteúdos compartilhados por você em nossos grupos no Google e áreas de membros.

2. Operadores e Parceiros (Hotmart e Google) 

Para o funcionamento da jornada, utilizamos plataformas parceiras que atuam como operadoras de dados sob nossos comandos:

• Hotmart: Responsável pelo processamento seguro de pagamentos e hospedagem da área de membros. Seus dados de pagamento são criptografados pela plataforma e não ficam armazenados em nossos servidores.

• Google: Nossas comunidades e ferramentas de suporte utilizam a infraestrutura do Google para armazenamento e organização das interações.

3. Cookies e Tecnologias de Rastreamento 

• Utilizamos cookies para otimizar sua navegação e entender o desempenho do nosso site. Ao navegar na CONSCY, você concorda com o uso dessas tecnologias para fins de melhoria da experiência do usuário e análise de tráfego.

4. Finalidade do Tratamento 

Seus dados são tratados com base nas seguintes bases legais da LGPD:

• Execução de Contrato:
  Para entregar o curso e o acesso à plataforma.

• Legítimo Interesse:
  Para enviar conteúdos educativos, atualizações e ofertas da CONSCY.

• Consentimento:
  Quando você se cadastra em nossas listas de e-mail ou WhatsApp.

5. Seus Direitos como Titular (Art. 18 da LGPD) 

Você possui controle total sobre seus dados. A qualquer momento, você pode solicitar:

• Confirmação da existência de tratamento e acesso aos seus dados.

• Correção de dados incompletos ou desatualizados.

• Eliminação definitiva dos dados tratados com o seu consentimento.

• Revogação do consentimento para recebimento de comunicações de marketing.

6. Segurança e Retenção 

• Implementamos medidas técnicas para proteger seus dados contra acessos não autorizados. Mantemos suas informações apenas pelo período necessário para cumprir as finalidades descritas ou conforme exigido por obrigações legais.

1. Processamento de Pagamento 

• Todas as transações da CONSCY academy e CONSCY mentoria são processadas de forma segura através da Hotmart, nossa plataforma parceira de pagamentos e hospedagem de conteúdo. Suas informações financeiras são criptografadas e protegidas.

2. Acesso ao Conteúdo

• Pagamentos via Cartão ou PIX:
  O acesso à plataforma de curso é liberado imediatamente após a confirmação pela Hotmart através do e-mail cadastrado na compra.

• Pagamentos via Boleto:
  A liberação ocorre após a compensação bancária, que pode levar de 24h a 72h úteis.

3. Política de Reembolso (Direito de Arrependimento)

• Em conformidade com o Artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor (Brasil), garantimos o direito de arrependimento da compra. Você tem o prazo de 7 (sete) dias corridos, a contar da data de aprovação da compra, para solicitar o cancelamento e o reembolso integral do valor pago. A solicitação deve ser feita diretamente através do painel do aluno na Hotmart ou seguindo as instruções enviadas no e-mail de confirmação da compra.

4. Regras de Uso e Propriedade Intelectual

• O acesso ao curso é pessoal e intransferível. O compartilhamento de senhas ou a reprodução indevida do conteúdo pode resultar no bloqueio imediato do acesso, sem direito a reembolso.

• O tempo de acesso ao curso varia conforme a oferta adquirida no momento da compra (Ex: acesso por 1 ano ou vitalício). A jornada Arquitetura da Consciência possui a aquisição vitalícia, enquanto a jornada existir e enquanto existir a plataforma de hospedagem.

5. Suporte 

• Dúvidas sobre o conteúdo devem ser enviadas na área de membros. Problemas técnicos ou financeiros podem ser direcionados ao nosso suporte.